Kompletan izveštaj, od početka do kraja
Ovo je kompletan Discality izveštaj za primer profila — iste dubine kao izveštaj koji dobijate kada otključate svoj. Vaš izveštaj se izrađuje isključivo na osnovu vaših odgovora.
O ovom izveštaju
DISC opisuje vaše tendencije u ponašanju.
Ne meri vaše sposobnosti, mudrost ni iskustvo niti donosi sud o vašim vrednostima, znanju ili dosadašnjim rezultatima. Sve četiri tendencije u ponašanju prisutne su u svakoj organizaciji i na svakom hijerarhijskom nivou.
Četiri tendencije u ponašanju
| D | Dominantan Problemi, prepreke i izazovi |
| I | Uticajan Ljudi, komunikacija i kontakt |
| S | Stabilan Tempo, rutina, promena i doslednost |
| C | Savestan Pravila, standardi, detalji i kvalitet |
Svaka osoba ima sve četiri tendencije u ponašanju, ali obično jednu ili dve koristi više od ostalih. Nijedan profil ponašanja nije bolji ni lošiji od drugog. Svaka sklonost ima svoje jake strane, kao i situacije u kojima njena preterana upotreba može postati prepreka.
Šta ovaj izveštaj nije. Ovo nije ispit — nema tačnih ili pogrešnih odgovora. To nije psihološka procena ili dijagnoza. Ne meri vaše sposobnosti ni radni rezultat i ne sme se koristiti kao nezavisni kriterijum za donošenje odluka o zapošljavanju i unapređenju.
Profil ponašanja
Skala se proteže od 1 do 7. Četvrti segment označava srednju liniju, odnosno osenčano područje. Sklonosti iznad srednje linije najviše utiču na to kako vas drugi doživljavaju u svakodnevnoj saradnji.
Vaši rezultati i šta oni znače
| Tendencija | Segment | Položaj |
|---|---|---|
| D Dominantan | 6 | Iznad linije |
| I Uticajan | 5 | Iznad linije |
| S Stabilan | 2 | Ispod linije |
| C Savestan | 3 | Ispod linije |
Vaš profil je DI. Dominantan i Uticajan su iznad srednje linije, a sve što sledi napisano je za ovu kombinaciju.
Rezultati ispod srednje linije ne ukazuju na slabosti. Oni pre pokazuju područja u koja prirodno ulažete manje energije; ne pokazuju šta možete ili ne možete učiniti.
Rezultati prikazuju međusobni odnos četiriju sklonosti unutar vašeg profila; ne poređuju vas s drugim ljudima. Viši rezultat ne znači bolju uspešnost, nego da tu sklonost u ponašanju koristite više od ostalih.
DI — Dominantan i Uticajan
Brzo donosite odluke i možete motivisati druge da ih podrže.
Vaše dve najviše tendencije u ponašanju su Dominantna – želja za postizanjem rezultata, kontrolisanjem situacije i brzim kretanjem – i Uticajna – želja za uveravanjem, povezivanjem i uključivanjem drugih.
Obe sklonosti podržavaju brzo i otvoreno delovanje. D vam pomaže da odlučite i zahtevate rezultat, I vam pomaže da objasnite svoju ideju i uključite druge. Zbog toga često kombinujete odlučivanje i uveravanje u jednom razgovoru. Svesna pažnja potrebna je u situacijama u kojima bi bilo korisno usporiti tempo, proveriti detalje ili saslušati primedbe pre donošenja odluke.
- Možete donositi odluke i objasniti ih drugima na razumljiv način
- Delujete prvi dok drugi još uvek prikupljaju mišljenja
- Možete podstaknuti ljude da se pridruže i inicijativama u vezi s kojima su pre bili nesigurni
- Zaglavljeni posao se pokreće kada preuzmete kontrolu
- Možete se odmah obavezati ili obećati tempo koji će posle biti teško održati
- Kontrola detalja i dosledno završavanje mogu biti prepušteni drugima
- Vaša nestrpljivost se može doživeti kao obeshrabrujuća, pa loše vesti mogu stići tek kada je problem već ozbiljan
Pregled
Brzi ste, direktni i uverljivi, često se u raspravi rano izjašnjavate i pomažete grupi da donese odluku.
Brzo preuzimate vođstvo i rano izražavate svoje mišljenje. Kada je posao zaustavljen, spremni ste da donesete odluku i da pozovete druge da deluju prema njoj. Uticajna sklonost pomaže vam da objašnjavate odluku na način koji stvara osećaj zajedničkog smera, a ne samo naredbe.
Snaga ove kombinacije je u sposobnosti da kombinujete odlučnost i uverljivost. Možete doneti odluku i objasniti je na način koji pomaže drugima da razumeju i prihvate ideju promene. To vas čini dobro prilagođenim situacijama u kojima je potrebna brza promena smera, ali i zadržavanje angažmana ljudi.
Ista kombinacija može stvoriti rizik da se odlučnost i samopouzdanje međusobno pojačavaju i da premalo vremena ostane za svesnu proveru.
Možete obećati rokove ili rezultate pre nego što u potpunosti razmislite o njihovoj izvedivosti, a kada čujete primedbu, prebrzo donosite zaključke. Takođe, vaš ton može varirati od situacije do situacije: možete biti vrlo direktni kada ste usredsređeni na rezultat, a mnogo mekši kada je potrebno održavati odnos. Za druge, takvo menjanje može biti teško predvideti.
Vaša brzina i samopouzdanje su dragoceni i ne treba ih smanjivati. Korisno je dodati nekoliko svesnih koraka provere: proverite izvedivost obećanja pre nego što ga date, saslušajte primedbu do kraja i jasno priznajte kada nove informacije menjaju vaš stav. Tako ćete uz svoju moć uveravanja sačuvati i poverenje drugih u vaše odluke.
- „Odluku donese za pet minuta i ona se pokaže tačnom.“
- „Do ručka uspe da uveri sve da prihvate tu odluku.“
- „Kod te osobe nijedna odluka ne ostaje nerešena.“
- „Obeća datum koji nije ni sa kim dogovoren.“
- „Postavi pitanje, a zatim me prekine dok odgovaram.“
- „Dok završim rečenicu, tema je već promenjena.“
Oba opisa odnose se na istu osobu. Razlika nastaje u zavisnosti od toga da li proveravate izvodljivost obećanja pre nego što ga date i da li vaš tempo ostavlja drugima dovoljno vremena da iznesu svoje informacije.
Ukratko
Kratak rezime profila. Nešto će vam odmah zvučati poznato, a nešto će postati jasnije posle razgovora sa savetnikom.
- Brz, direktan i otvoren
- Brzo odlučuje i jasno izriče svoju odluku
- Uverljiv i elokventan; pokreće grupu
- Takmičarski; želi rezultate i vidljivo priznanje
- Rutina, detalji i spor postupak čine vas nemirnima
- Rezultat koji dolazi brzo i vidljivo
- Pravo odlučivanja bez traženja odobrenja
- Priznanje za postignuti rezultat
- Raznolikost, izazov i brzi tempo
- Doći pod nadzor nekoga ko radi sporije
- Doživeti poraz pred drugima
- Utisak da vaš doprinos ili rezultat ostaje neprimećen
- Detaljna rutina bez vidljivih rezultata
- Pretvara dugu diskusiju u odluku
- Dovodi posao do rezultata uprkos preprekama i kašnjenjima
- Uverava druge da prihvate i podrže plan
- Započinje težak razgovor koji niko drugi ne započinje
- Daje novi zamah i vidljivu energiju zastalim situacijama
Šta vam daje energiju i šta vas iscrpljuje
- Kontrola nad načinom na koji postižete rezultate
- Izazov, takmičenje i težak cilj
- Javno priznanje za postignuća
- Kada se ne morate baviti detaljima i proverama
- Novi izazovi i prilika za brzi napredak
- Dugi sastanci koji završavaju bez odluke
- Detaljna kontrola, vođenje evidencije i ponavljajuća papirologija
- Čekanje na saglasnost ljudi koji ne odlučuju
- Mikroupravljanje i zahtev da se objasni svaki korak
- Tiho i sporo okruženje u kojem se ništa vidljivo ne događa
- Usporiti dovoljno da biste primedbe saslušali do kraja
- Temeljan pregled detalja, uslova i faze provere
- Priznavanje da ne znate ili da ste pogrešili
- Traženje pomoći jer se čini da gubite kontrolu
Izbegavanje nije lenjost. Kada znate šta nastojite da izbegavate, korak koji nedostaje možete svesno ugraditi u organizaciju rada, umesto da se nadate da neće biti potreban.
- Sloboda odlučivanja i delovanja
- Vidljivi rezultati koji se mere i javno priznaju
- Raznolik posao s redovnim novim temama
- Kolege koji otvoreno raspravljaju i ne vređaju se lako
Cena vaših jakih strana
Svaka jaka strana u neprimerenoj situaciji ili pri preteranoj upotrebi može početi da ometa rezultat ili saradnju.
| Snaga | Postaje slabost kada |
|---|---|
| Brzina | Odluka se donosi pre nego što se iznese bitna činjenica ili primedba. |
| Uverljivost | Možete postići privid saglasnosti na sastanku, iako neki ljudi nisu uvereni u sadržaj odluke. |
| Samopouzdanje | Dajete rok ili obećanje pre nego što je proverena njegova izvedivost. |
| Direktnost | Poruka može biti jasna u suštini, ali oštri ton može smanjiti spremnost druge osobe da razmisli. |
| Sklonost izazovima | Možete izabrati problem prema njegovoj uzbudljivosti, a ne stvarnoj važnosti. |
| Energija u grupi | Možete zauzeti previše prostora u razgovoru, pa se glas tiših učesnika slabije čuje. |
Mogućnosti razvoja
- Pre nego što obećate rok ili broj, recite da ćete ih proveriti i dati potvrđen odgovor u dogovoreno vreme.
- Pre novog obećanja pregledajte obaveze koje ste već preuzeli. Tako ćete entuzijazam povezati s realnim obimom posla.
- Postavite jedno pitanje i saslušajte odgovor do kraja, čak i ako već naslućujete kuda vodi.
- Takođe, sami identifikujte glavne rizike u svom planu kako biste smanjili potrebu da ih drugi predstavljaju kao protivljenje.
- Jasno kažite kada razmišljate naglas i još uvek ne dajete naredbe, inače spontana ideja može zvučati kao odluka.
Kako se ponašate u sukobu
U sukobu stil ponašanja dolazi posebno jasno do izražaja, a njegov uticaj na saradnju može biti veći nego inače.
U sukobima se rano izjašnjavate. Vaše samopouzdanje i komunikacione veštine pomažu vam da se nosite s teškim razgovorima. Ako se neslaganja odnose na bitne odluke, a druga strana se izražava jednako otvoreno, to može pomoći da se brzo dođe do jasnoće.
Složenost nastaje kada vaša brzina i elokvencija prekidaju diskusiju pre nego što se neslaganje stvarno reši. Druga osoba može ćutati, ne zbog saglasnosti, već zbog umora ili neprijatnosti. Ako se to ćutanje tumači kao dogovor, važne primedbe mogu ostati neizgovorene, a drugi će vam ih u sledećoj raspravi iznositi još ređe.
Pod pritiskom vaš ton može postati oštriji nego inače. Vi nakon razgovora možete brzo nastaviti dalje, ali druga osoba može duže pamtiti ono što se dogodilo. Samo poboljšanje atmosfere možda neće biti dovoljno ako je bitno neslaganje ostalo nerešeno.
Treći obrazac nastaje kada se neslaganje oko sadržaja pretvori u takmičenje oko prevlasti, u kojem slučaju prvobitno pitanje može ostati u pozadini diskusije, a saradnja može patiti više nego što bi to sama tema opravdavala.
Četiri praktična pravila
Saradnja s drugim DISC stilovima
U nastavku je po jedno praktično prilagođavanje za komunikaciju sa svakim stilom. Ove preporuke posmatrajte kao pretpostavke koje vredi iskušati, a ne kao kruta pravila.
Tumačenje: Dominantna osoba može vas doživeti kao suparnika. Kada se susretnu dva snažna stila, diskusija se može pretvoriti u nadmetanje oko toga čiji će stav prevladati.
Postupite ovako: Dogovorite se na početku ko će o čemu odlučivati i izbegavajte nepotrebno nadmetanje oko pitanja koja ne utiču na ishod.
Tumačenje: Druga osoba može pretpostaviti da zajedničko oduševljenje znači dogovor, iako aktivnosti još nisu dogovorene.
Postupite ovako: Na kraju razgovora zabeležite ko će šta učiniti i do kada.
Tumačenje: Druga osoba može doživeti vaš tempo kao nametljiv, čak i ako ste samo brzi i jasni.
Postupite ovako: Recite da odluka još nije konačna, zatražite mišljenje druge osobe i ostavite joj vremena za odgovor.
Tumačenje: Druga osoba može vaše samopouzdanje shvatiti kao znak da detalji ili rizici nisu dovoljno provereni.
Postupite ovako: Ponesite važne brojeve i sami navedite pretpostavku u koju ste najmanje sigurni.
Kako iz mene izvući najbolje
Ovaj odeljak je namenjen drugima. Pokažite ga svom rukovodiocu ili timu.
| Dajte mi konkretan zadatak | Najpre mi recite cilj i rok, a detaljne informacije dajte samo ako su mi zaista potrebne. Recite mi šta je već utvrđeno, šta smem promeniti i koji je način postupanja obavezan. |
| Dajte mi povratnu informaciju | Govorite direktno i brzo. U početku mogu protivrečiti, ali to je deo mog razmišljanja, a ne nužno odbacivanje povratne informacije. Navedite konkretan primer. |
| Pomozite mi da ostanem produktivan | Dajte mi cilj i dovoljno prostora za delovanje. Pratite pre svega moja obećanja i konačni rezultat, a ne svaki korak rada. Pobrinite se da odgovornost za završavanje detalja bude jasno dodeljena. |
| Podstaknite me na delovanje | Angažujte me kada je posao zapeo, kada je predmet spora ili tek počinje — na primer tokom promene, u teškim pregovorima, početnoj fazi projekta ili timu koji je zastao. Posebno dobro doprinosim u početnim fazama i tokom promena, kada su brzina odlučivanja i uključivanje ljudi presudni. |
| Izbegavajte | Duge lance usaglašavanja i sastanke koji završavaju bez odluke. Pretpostavku da su detalji zaista provereni samo zato što zvučim samouvereno. |
Vaša preostala dva grafikona
Upitnik daje tri slike o vama, a ne samo jednu. Profil na početku izveštaja predstavlja treću od tih slika.
Grafikon 1 — javna slika. Nastaje iz vaših izbora „NAJVIŠE“. Pokazuje kako smatrate da treba da se ponašate u trenutnoj ulozi da biste bili uspešni. Taj grafikon će se najverovatnije promeniti kada promenite posao.
Grafikon 2 — suština. Nastaje iz vaših izbora „NAJMANJE“. Pokazuje koje se ponašanje pod pritiskom instinktivnije javlja kada javna verzija više ne deluje. To je obično najstabilniji deo profila.
Grafikon 3 — opažena slika. Spaja prethodna dva grafikona. Taj profil se nalazi na početku izveštaja i opisuje kako vas kolege najčešće doživljavaju.
Ako su sva tri grafikona slična, u različitim situacijama se ponašate prilično ujednačeno. Veća razlika nije greška; najčešće pokazuje da svoje ponašanje prilagođavate zahtevima uloge. Takvo prilagođavanje ipak može zahtevati energiju. Pod pritiskom se vaše ponašanje može razlikovati od načina na koji vas drugi doživljavaju u mirnim okolnostima.
Najveću razliku između Grafikona 1 i Grafikona 2 ponesite na razgovor sa savetnikom.