ایک مکمل رپورٹ، شروع سے آخر تک

اس رپورٹ کے بارے میں

DISC آپ کے رویّہ جاتی رجحانات بیان کرتا ہے۔

یہ آپ کی صلاحیت، ذہانت یا تجربے کی پیمائش نہیں کرتا اور نہ آپ کی اقدار، علم یا سابقہ نتائج کا فیصلہ کرتا ہے۔ رویّے کے چاروں رجحانات ہر ادارے اور ہر عہدے کی سطح پر پائے جاتے ہیں۔

رویّے کے چار رجحانات

ہر شخص میں رویّے کے چاروں رجحانات موجود ہوتے ہیں، لیکن عموماً ہم ایک یا دو رجحانات دوسروں سے زیادہ استعمال کرتے ہیں۔ کوئی پروفائل دوسرے سے بہتر یا بدتر نہیں۔ ہر رجحان کی اپنی خوبیاں ہیں اور بعض حالات میں اس کا حد سے زیادہ استعمال رکاوٹ بن سکتا ہے۔

رویّہ جاتی پروفائل

پیمانہ 1 سے 7 تک ہے۔ چوتھا حصہ درمیانی لکیر، یعنی سایہ دار پٹی، کو ظاہر کرتا ہے۔ درمیانی لکیر سے اوپر کے رجحانات اس بات پر سب سے زیادہ اثر ڈالتے ہیں کہ روزمرہ تعاون میں دوسرے لوگ آپ کے رویّے کو کیسے محسوس کرتے ہیں۔

آپ کے نتائج اور ان کا مفہوم

درمیانی لکیر سے نیچے کے نتائج کمزوری کی علامت نہیں۔ یہ صرف وہ شعبے دکھاتے ہیں جن میں آپ فطری طور پر نسبتاً کم توانائی لگاتے ہیں۔ یہ اس بات کا پیمانہ نہیں کہ آپ کیا کر سکتے ہیں یا نہیں۔

نتائج آپ کے اپنے پروفائل میں چاروں رجحانات کا باہمی تناسب دکھاتے ہیں؛ وہ آپ کا دوسرے لوگوں سے موازنہ نہیں کرتے۔ زیادہ اسکور بہتر ہونے کا مطلب نہیں، بلکہ یہ ظاہر کرتا ہے کہ آپ اس رجحان کو اپنے رویّے میں دوسروں کے مقابلے میں زیادہ استعمال کرتے ہیں۔

جائزہ

آپ تیز، براہ راست، اور قائل ہیں. آپ اکثر بحث میں ابتدائی موقف اختیار کرتے ہیں اور فیصلہ تک پہنچنے میں گروپ کی مدد کرتے ہیں۔

آپ جلدی چارج لیتے ہیں اور اپنی پوزیشن کا جلد اظہار کرتے ہیں۔ جب کام رک جاتا ہے، تو آپ فیصلہ کرنے کے لیے تیار ہوتے ہیں اور دوسروں کو اس پر عمل کرنے کے لیے کہتے ہیں۔ I بااثر رجحان آپ کو کسی فیصلے کی وضاحت کرنے میں اس طرح مدد کرتا ہے جس سے صرف حکم کے بجائے مشترکہ سمت کا احساس پیدا ہو۔

اس امتزاج کی طاقت فیصلہ کن اور قائل کرنے کی صلاحیت ہے۔ آپ فیصلہ کر سکتے ہیں اور اس کی وضاحت اس طریقے سے کر سکتے ہیں جس سے دوسروں کو تبدیلی کے خیال کو سمجھنے اور اس میں شامل ہونے میں مدد ملے۔ اس لیے، آپ ایسے حالات کے لیے موزوں ہیں جہاں آپ کو تیزی سے سمت بدلنے کی ضرورت ہے، ساتھ ہی ساتھ لوگوں کو بھی شامل رکھنا ہے۔

ایک ہی امتزاج یہ خطرہ پیدا کر سکتا ہے کہ فیصلہ کن اور اعتماد ایک دوسرے کو تقویت دیتے ہیں، ہوش میں قابو پانے کے لیے بہت کم وقت چھوڑتے ہیں۔

آپ کسی کام کے قابلِ عمل ہونے پر پوری طرح غور کرنے سے پہلے آخری تاریخ یا نتیجے کا وعدہ کر سکتے ہیں، اور اعتراضات سنتے وقت بہت جلد نتیجے پر پہنچ سکتے ہیں۔ آپ کا لہجہ بھی صورتِ حال کے مطابق بدل سکتا ہے: نتیجے پر توجہ دیتے وقت بہت براہِ راست اور تعلق برقرار رکھنے کی ضرورت ہو تو بہت نرم۔ دوسروں کے لیے اس تبدیلی کی پیش گوئی کرنا مشکل ہو سکتا ہے۔

آپ کی رفتار اور خوداعتمادی قیمتی ہیں اور انہیں کم کرنے کی ضرورت نہیں۔ چند شعوری جانچ کے مراحل شامل کرنا مفید ہے: وعدہ کرنے سے پہلے اس کے عملی امکان کی جانچ کریں، اعتراض آخر تک سنیں اور نئی معلومات سے مؤقف بدلنے پر اسے واضح طور پر تسلیم کریں۔ یوں آپ قائل کرنے کی صلاحیت کے ساتھ اپنے فیصلوں کی ساکھ بھی برقرار رکھیں گے۔

دونوں ایک ہی شخص کو بیان کرتے ہیں۔ فرق اس بات سے پیدا ہوتا ہے کہ آپ وعدہ کرنے سے پہلے اس کے عملی امکان کی جانچ کرتے ہیں یا نہیں، اور آیا آپ کی رفتار دوسروں کو اپنی معلومات پیش کرنے کے لیے کافی وقت دیتی ہے۔

آپ کو کیا توانائی دیتا اور کیا تھکاتا ہے

اختلاف میں آپ کا رویّہ

اختلاف کے موقع پر رویّے کا انداز خاص طور پر نمایاں ہو جاتا ہے اور تعاون پر اس کا اثر معمول سے زیادہ ہو سکتا ہے۔

آپ تنازعہ میں ابتدائی طور پر اپنی پوزیشن بیان کرتے ہیں۔ آپ کا اعتماد اور کمیونیکیشن کی مہارت آپ کو مشکل گفتگو کو نیویگیٹ کرنے میں مدد کرتی ہے۔ اگر اختلاف کسی ٹھوس فیصلے سے متعلق ہے اور دوسرا فریق بھی اتنا ہی کھلا ہے، تو اس سے آپ کو فوری طور پر کسی حل تک پہنچنے میں مدد مل سکتی ہے۔

پیچیدگی اس وقت ہوتی ہے جب آپ کی رفتار اور فصاحت اختلاف کو حقیقتاً حل کرنے سے پہلے بحث کو ختم کر دیتی ہے۔ دوسرا شخص خاموش رہ سکتا ہے اس لیے نہیں کہ وہ راضی ہے، بلکہ اس لیے کہ وہ تھکا ہوا ہے یا بے چین ہے۔ اگر اس خاموشی کو سمجھوتہ سے تعبیر کیا جائے تو اہم اعتراضات ناقابل بیان ہو سکتے ہیں اور اگلی بحث میں ان کے سامنے آنے کا امکان بھی کم ہو گا۔

دباؤ میں، آپ کا لہجہ معمول سے زیادہ نوکدار ہو سکتا ہے۔ ہو سکتا ہے کہ آپ بات چیت سے تیزی سے آگے بڑھیں، لیکن دوسرے شخص کو یاد ہو سکتا ہے کہ کیا ہوا زیادہ دیر تک۔ اگر بنیادی اختلاف حل نہ ہو تو صرف ماحول کو بہتر بنانا کافی نہیں ہوگا۔

تیسرا نمونہ اس وقت پیدا ہوتا ہے جب کوئی بنیادی اختلاف ایک مقابلہ بن جاتا ہے کہ کس کی پوزیشن غالب ہے۔ اس صورت میں، بحث میں اصل مسئلہ کو نظر انداز کیا جا سکتا ہے اور تعاون کو اس موضوع سے زیادہ نقصان پہنچ سکتا ہے جس کی خود ضمانت ہوگی۔

چار عملی اصول

دوسرے اسالیب کے ساتھ تعاون

ذیل میں ہر اسلوب کے ساتھ رابطے کے لیے ایک عملی تبدیلی دی گئی ہے۔ ان تجاویز کو آزمانے کے قابل مفروضے سمجھیں، سخت اصول نہیں۔

مجھ سے بہترین کارکردگی کیسے حاصل کی جائے

یہ حصہ آپ کے ساتھ کام کرنے والوں کے لیے ہے۔ اسے اپنے مینیجر یا ٹیم کے ساتھ شیئر کریں۔

آپ کے باقی دو گراف

سوالنامہ آپ کے رویّے کی ایک نہیں بلکہ تین تصویریں پیش کرتا ہے۔ رپورٹ کے آغاز میں دکھایا گیا پروفائل ان میں تیسرا ہے۔

گراف 1: عوامی رویّہ۔ یہ آپ کے ’سب سے زیادہ مجھ جیسا‘ انتخابوں سے بنتا ہے۔ یہ دکھاتا ہے کہ آپ کے خیال میں موجودہ کردار میں کامیاب ہونے کے لیے کس طرح برتاؤ کرنا ضروری ہے۔ ملازمت یا کردار بدلنے پر اس گراف میں تبدیلی کا امکان سب سے زیادہ ہوتا ہے۔

گراف 2: بنیادی رویّہ۔ یہ آپ کے ’سب سے کم مجھ جیسا‘ انتخابوں کو الٹ کر بنتا ہے۔ یہ دکھاتا ہے کہ دباؤ میں، جب عوامی انداز مؤثر نہ رہے، کون سا رویّہ آپ میں زیادہ فطری طور پر سامنے آتا ہے۔ عموماً یہ پروفائل کا سب سے مستقل حصہ ہوتا ہے۔

گراف 3: دوسروں کو نظر آنے والا رویّہ۔ یہ پہلے دو گرافوں کو یکجا کرتا ہے۔ رپورٹ کے آغاز میں یہی پروفائل دکھایا گیا ہے اور یہ بیان کرتا ہے کہ ساتھی عموماً آپ کے رویّے کو کیسے محسوس کرتے ہیں۔

گراف 1 اور گراف 2 کے درمیان سب سے بڑے فرق کو اپنے مشیر کے ساتھ گفتگو کا موضوع بنائیں۔